Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 21 Temmuz 2025

Atölye Koku ("biz", "bizim" veya "şirket") olarak, lyekokuistanbul.info ("Site") web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, Site aracılığıyla topladığımız kişisel bilgilerin türlerini, bu bilgileri nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve haklarınızı açıklamaktadır.

1. Topladığımız Bilgiler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda sizden aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:

İletişim Bilgileri: Randevu formumuz aracılığıyla adınız, soyadınız, e-posta adresiniz ve telefon numaranız gibi bilgileri toplarız.
Teknik Veriler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz ve sitemizde geçirdiğiniz süre gibi anonimleştirilmiş teknik verileri toplayabiliriz.

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

Randevu taleplerinizi işlemek ve yanıtlamak.
Size hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek.
Web sitemizin performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi, yasal bir zorunluluk olmadıkça veya açık rızanız alınmadıkça üçüncü taraflarla paylaşmayız. Bilgileriniz, yalnızca hizmetlerimizi sunmak için gerekli olan iş ortaklarımızla (örneğin, e-posta servis sağlayıcıları) gizlilik sözleşmeleri çerçevesinde paylaşılabilir.

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Çerezler, tarayıcınız tarafından bilgisayarınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezleri kabul etmeme seçeneğiniz bulunmaktadır, ancak bu durum sitenin bazı fonksiyonlarının düzgün çalışmamasına neden olabilir.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri alıyoruz. Verilerinize yetkisiz erişimi, değiştirilmesini veya ifşa edilmesini önlemek için endüstri standardı güvenlik protokolleri kullanıyoruz.

6. Haklarınız (KVKK ve GDPR)

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Verilerinizin düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.

Bu haklarınızı kullanmak için randevu@lyekokuistanbul.info adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler bu sayfada yayınlandığı andan itibaren geçerli olacaktır. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.